Lieferung

Lieferzeit

Herstellung und Lieferung Ihres Produktes dauern nach Zahlungseingang in der Regel etwa 3 bis 4 Wochen. Aufgrund der derzeit sehr guten Auslastung kann es zu einer Verlängerung der Lieferzeit von bis zu 6 Wochen kommen. Wir bitten Sie um Verständnis.

Sie haben auch die Möglichkeit einer Express-Lieferung. Diese erfolgt bis maximal 10 Werktage nach Zahlungseingang. Hierfür berechnen wir einen Aufpreis von 59€. Wir überprüfen zuerst die Machbarkeit.

Für alle Kunden ist eine Selbstabholung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich. Sie können damit Ihre Transportkosten sparen. Dies ist besonders interessant für Kunden in und um Berlin.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von mehr als 190€ der Versand für Sie kostenlos. Bis zu einem Bestellwert von 190€ beträgt der Versandkostenanteil 6,90€ pro Lieferanschrift. Dieses Angebot gilt für das deutsche Festland. Für den Versand auf deutsche Inseln oder in andere Länder unterbreiten wir Ihnen auf Anfrage gerne ein Angebot.

Versandarten

Pakete (bis 120cm x 60cm x 60cm, max. 31,5 kg) werden per DHL verschickt. Sobald Ihre Sendung in den Versand geht, bekommen Sie von uns eine E-Mail mit einer entsprechenden Information zur Versandart und einer Tracking-Nummer. Anhand der Tracking-Nummer können Sie den Stand Ihrer Sendung bei dem angegebenen Versandunternehmen verfolgen. Informationen zu unseren Paketversendern und zum Stand Ihrer Sendung finden Sie unter  www.dhl.de oder www.dhl-lieferung.com.

Größere Packstücke versenden wir per DHL Schwergutversand. Sobald Ihr Produkt im Versand ist, wird mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail ein Liefertermin vereinbart. Die Lieferungen finden von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr statt. Sollte die Spedition Sie nicht antreffen, wird mit Ihnen ein neuer Termin vereinbart, jedoch nicht mehr als drei Mal. Die Lieferung erfolgt bis in Ihre Wohnung. Die Ware wird dort von den Fahrern ausgepackt. Bitte prüfen Sie direkt, ob Ihr Produkt in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Selbstverständlich nehmen die Fahrer das Verpackungsmaterial wieder mit.

In besonderen Ausnahmefällen vereinbaren wir mit Ihnen eine Lieferung per Spedition.

Bestellung und Versand innerhalb Europas

Derzeit ist eine online Bestellung innerhalb Europas über den online-Konfigurator nicht möglich, da bei uns andere Versandbedingungen gelten. Bis zu einer bestimmten Größe ist eine Bestellung jedoch möglich. Hierbei fallen gesonderte Versandkosten an.

Wenn Sie etwas bestellen möchten innerhalb Europas (außerhalb von Deutschland), dann Kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen Ihre Bestellung und informieren Sie über die gesondert anfallenden Versandkosten.